Tagesübersicht und Abnahmen
Wie die Hauswartung bestätigte Buchungen sieht, Räume nach der Nutzung abnimmt und Schäden mit Fotos festhält.
Mit Enterprise Mit der Rolle «Facility Management» sieht die Hauswartung, welche Räume wann genutzt werden, und nimmt sie nach der Nutzung ab. Bewilligungen bleiben bei der Administration.
Was sieht die Hauswartung?
Nach der Anmeldung öffnet sich das «FM Dashboard». Die Buchungen sind nach Stand gegliedert:
- «Zukünftig»: bestätigte Buchungen, die noch bevorstehen.
- «Abnahme offen»: Buchungen, deren Nutzung vorbei ist und die noch abgenommen werden müssen.
- «Abgenommen»: Räume, die die Hauswartung bereits abgenommen hat.
Über die Suche finden Sie eine Buchung nach Raum, Kunde oder Buchungstyp.
Wie nehme ich einen Raum ab?
Buchung öffnen
Öffnen Sie die Buchung unter «Abnahme offen». Sie sehen Datum, Buchungstyp, Kontaktangaben, die Bemerkungen des Kunden und was bereitzustellen war.Zustand festhalten
Beschreiben Sie unter «Bemerkung zur Abnahme» den Zustand des Raumes, zum Beispiel Schäden oder vergessene Gegenstände.Fotos hinzufügen
Fügen Sie bei Bedarf Fotos hinzu. Fotos sind freiwillig, helfen aber bei Rückfragen.Abnahme bestätigen
Klicken Sie auf «Abnahme bestätigen». Die Buchung erhält den Status «Abgenommen».Wie schliesst die Administration ab?
Nach der Abnahme prüft die Administration die Bemerkungen und Fotos in den Details der Buchung. Mit «Abschliessen» erhält die Buchung den Status «Abgeschlossen».
Wie erhält die Hauswartung die Tagesübersicht?
Die Administration aktiviert unter «Einstellungen» und «Benachrichtigungen» die «Tägliche Tagesübersicht». Ruum sendet dann jeden Morgen eine E-Mail mit allen bestätigten Buchungen des nächsten Tages an die hinterlegte Adresse.