Trust Center

Ruum ist für Organisationen gebaut, die Verantwortung tragen. Sicherheit, Datenschutz, klare Rollen und nachvollziehbare Infrastruktur gehören zum Produkt.

Hier finden Sie, was bei einer Prüfung durch Verwaltung, Datenschutzberatung oder Informatik zählt. Ruum wird von Montrel betrieben.

Auf einen Blick

Die primäre Datenhaltung liegt in der Schweiz (Supabase, Region Zürich).
Kundendaten werden pro Mandant getrennt verarbeitet und durch Rollen und Berechtigungen geschützt.
Übertragungen laufen über aktuelle verschlüsselte Transportprotokolle.
Backups werden verschlüsselt und 30 Tage aufbewahrt.
Technische Logs werden 90 Tage aufbewahrt.
Alle Dienstleister sind öffentlich ausgewiesen.

Themen

Hosting und Datenstandorte

Wo Ruum läuft und welche Anbieter beteiligt sind.

Mandantentrennung und Rollen

Wie Daten getrennt und Zugriffe geregelt sind.

Verschlüsselung, Backups und Logs

Schutz gespeicherter Daten, Aufbewahrung und Wiederherstellung.

Verträge und Nachweise

AGB, AVV, TOMs, Subprozessoren und weitere Dokumente.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz richten Sie an privacy@montrel.org. Für alles andere erreichen Sie den Support unter support@ruum.cloud.